售后服務(wù)
售后服務(wù)
追求高質(zhì)量 客戶滿意為標準
我們的服務(wù)目標:產(chǎn)品質(zhì)量無投訴,顧客服務(wù)無抱怨
服務(wù)標準:熱情、周到、及時、有效
在激烈的市場競爭中,事事、處處以顧客為中心,始終把顧客放在心上,努力從由“給顧客提供滿足需要的產(chǎn)品”轉(zhuǎn)變到“給顧客提供滿足期望、甚至超出期望的產(chǎn)品”。體現(xiàn)公司“顧客至上”的宗旨和理念。用我們的“真心、熱心、誠心”換取用戶的“稱心、舒心、放心”。
我們的服務(wù)目標是“產(chǎn)品質(zhì)量無投訴,顧客服務(wù)無抱怨”,服務(wù)標準是“熱情、周到、及時、有效”,我們通過規(guī)范的營銷管理制度,健全的客戶服務(wù)章程,系統(tǒng)性的服務(wù)流程,為客戶提供優(yōu)良的服務(wù)。
我們尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的服務(wù),讓客戶放心。
我們堅信我們1%的失誤,對于客戶而言,就是損失,所以我們一直努力做到更好。
所有的員工都明白:衡量我們成功與否的重要的標準,是我們讓客戶滿意的程度。
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